1. Kako on-line naručiti knjigu
Načini narudžbe:
- Da biste on-line naručili knjigu kliknite >> ovdje
Naš on-line sistem naručivanja omogućit će Vam narudžbu i kupnju knjige TAJNA BULIMIJE
Sve što trebate je ispuniti zadana polja kao što je ime, adresa, e-mail adresa, telefon.
Kliknite na gumb Pošalji i Vaša narudžba bit će nam automatski poslana a Vi ćete dobiti upute za plaćanje na Vašu e-mail adresu. Nakon uspješnog plaćanja, knjiga će Vam biti dostavljena poštom na naš račun.
2. Kako platiti
Knjigu možete platiti :
- Uplatom na naš žiro račun ili devizni račun
Vaša narudžba vrijedi u periodu od 48 sati u kojem trebate izvršiti uplatu od 100 % cijene knjige.
Ako niste uplatili u roka za uplatu, Vaša narudžba više ne vrijedi i mi ćemo je čuvati samo kao Vaš upit.
Nakon uspješnog plaćanja knjiga će Vam biti dostavljena na Vašu adresu preporučenom poštom.
U cijenu knjige uključeni su svi troškovi poštarine.
Cijena knjige
za područje Hrvatske iznosi 19.90 EUR,
a za inozemstvo cijena iznosi 30 EUR
3. Uvjeti kupnje povrata i reklamacije
Ovim uvjetima definira se postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije knjiga ponuđenih na našim stranicama.
Isporučitelj (Prodavatelj) knjiga je Nakladnik Vanis d.o.o. , iz Pule, a Kupac robe je posjetitelj Internet kataloga koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronski formular narudžbe i pošalje ga Prodavatelju.
Naručivanje
Knjige se naručuju elektronskim obrascem i opozive su u roku od 24h. Ukoliko prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti sve naručene knjige, isporučit će one koje može. S isporukom tih knjiga poslat će Kupcu e-mail u predvidjenom roku za isporuku preostalih knjiga.
Otprema
Otprema knjiga za Hrvatsku je poštom. Otprema knjiga za inozemstvo je poštom. Knjige će biti zapakirane tako da se uobičajenom manipulacijom u poštanskom prometu ne mogu oštetiti. Prilikom preuzimanja knjiga kupac je dužan provjeriti eventualna ostećenja i odmah ih reklamirati poštanskom djelatniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Plaćanje
Naručene knjige u Hrvatskoj Kupac ce Prodavatelju platiti općom uplatnicom, na osnovu Kupčeve narudžbe.Troškove dostave snosi Prodavatelj.
Općom uplatnicom Kupac uplaćuje iznos knjiga na žiroračun IBAN: HR7924840081101214416 kod RBA Banke s naznakom broja narudžbe.
Pravnim osobama Prodavatelj će na temelju narudžbe dostaviti račun po kojem će se izvršiti plaćanje.
Plaćanje za inozemstvo
Knjiga se ne može naručiti pouzećem. Naručene knjige Kupac može Prodavatelju platiti uplatom na devizni račun IBAN: HR7924840081101214416, RaiffeisenBank Zagreb, s naznakom broja narudžbe.
Povrat / Reklamacije
Kupac ima pravo na povrat robe u slijedećim slučajevima:
-isporuka robe koja nije naručena
-isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu
Prodavatelj će odobriti povrat robe Kupcu nakon prijema opravdane reklamacije telefonski ili pismeno, sa instrukcijama za povrat robe. U slučaju nemogućnosti isporuke druge robe, Prodavatelj će nadoknaditi Kupcu njegove poštanske troškove povrata robe i eventualnu vrijednost robe koju nije više u mogućnosti isporučiti. Roba do potpunog plaćanja Kupcu ostaje njegovo vlasništvo